【吉祥寺】リフォーム&リメイクで、着られなくなった洋服を甦らせてくれる“お直し専門店”

2015/08/03 17:32

きっと誰もが一つは持っているだろう“お気に入りの洋服”や“思い出の洋服”。全国に約200店舗を展開する「ママのリフォーム」は、サイズ調整等の「お直し」だけではなく、着られなくなってしまった“大切な洋服”たちを、依頼主の希望に合わせた様々なカタチに生き返らせてくれる嬉しい店だ。「最大限に知恵を絞って、お客様のご要望にお応えしたい」と語る「ママのリフォーム コピス吉祥寺店」の店長にインタビューした。 

服の補修からリフォーム・リメイクまでを扱う“洋服のお直し専門店”

−お店のコンセプトを教えてください
リフォーム・リメイクに強いお洋服のお直し専門店です。全国に約200店舗以上を展開しており、当店は吉祥寺店となります。サイズ調整、やぶれ・ほころびの補修だけでなく、リメイク服等、世界にひとつしかない服や小物等もお作りします。お客様のご要望に合わせて、ご希望の形にお作りいたします。靴のお直しも一部の店舗で承っています。

−お店を始めた背景があれば教えてください
昭和40年、吊るしのスーツが出始めた頃。サイズ調整等をする「お洋服のお直し」が必要になると創業者は考えました。それまでは体にフィットするのが当たり前のオーダースーツ。高度経済成長の中、大量生産で吊るしのスーツが主流となり、体に合うようにサイズ調整をしてスーツを着ることが当たり前になっていきます。また、買ったその日に「パンツの裾上げ仕上げ」のサービスも始め、当時は画期的なサービスとなりました。

−お客様に喜ばれるために、特に工夫されていることなどはありますか
パンツの裾上げ(ミシンでのお仕上げ)は、1時間程からお時間をいただき、その日のうちに仕上げをしています。お客さまが他のお店を見て回っている間に、お直しすることが出来ますので、「買ったその日に持って帰れるのが嬉しい」と、ご好評をいただいています。

「やっぱりここに持って来てよかった」と言っていただける

−お店の運営で大切にしていることはどんな点でしょうか?
捨てられない思い出の品物を、手直ししたりリメイクすることで、もう一度「使えるもの」に生き返ります。「もう手に入らないものだから、また使えるようになって本当に嬉しい」「母の形見のコート、私が着れるようになった」など、お客様から「ありがとう」の言葉を沢山いただいております。「やっぱりここに持って来てよかった」と笑顔でお帰りいただけるよう、誠心誠意、お洋服のお直しをさせて頂いています。

店内の様子

−どのようなものをリメイクされているのか、具体例を聞かせていただけますか
リメイク服・リメイク小物は、お客様のご希望をお伺いして、最適なものを製作します。具体的な例ですと、着古したTシャツからバッグにリメイクしたり、お母様の形見のコートを、お嬢様の体型に合うように袖丈・着丈・肩幅詰め等をして、着られるようにリフォームしたこともあります。お直しやリフォーム・リメイクをしたものをお客様にお渡しする時に「ありがとう」と言ってもらえたり、嬉しそうにお帰りになる姿を見ると、この仕事をしていて本当に良かったなと思います。

−「修理の難しい品をこんな風に修理した」などのエピソードがあれば教えてください
形と着やすさでお気に入りのコートをお持ちになったお客様がいらっしゃいました。お話を伺うと、「全く同じ形のものはもう製造されていないけれど、とても気に入っているので、何とかもう一度このコートを着たい」というご相談でした。そこで袖口や裏地等の傷みを補修して差し上げたところ、「また着られるようになった」と大変喜んでいただきました。

右と左で「お直し前」と「お直し後」を比較できるサンプルのジャケット

お客様にわかりやすい事。相談しやすい事を大切にしている。

−お客様が利用しやすいように、特に心掛けていることなどはありますか
季節によって<お直しサンプル>や<ディスプレイ>を入れ替えています。お直しサンプルは、右と左で「お直し前」と「お直し後」を比較出来るように、長さや袖の詰め具合等を替えたものなどをご用意しています。入園・入学の時期には、お好みの生地をお持ちいただければ、ご希望に合わせたオリジナルバッグの作製も承っています。そのため、「おけいこバッグ、お弁当袋、体操服入れ、上履き入れ」などのサンプルバッグが展示されます。お直しに関しては、具体的な見本サンプルをお見せしながらお話させていただくようにしています。

忙しい入園・入学の時期にはとても嬉しいサービスだ

好きな布を持っていけば、オリジナルバックができる

−お店の立地や周辺の様子、店内の雰囲気などについて教えてください
大型商業施設である「コピス吉祥寺 B館」の5階、インテリア等のライフスタイルグッズのお店が多いフロアにあり、買物ついでに立ち寄りやすいかと思います。白木を使ったカウンター、壁にお直しサンプル、店内の中央にもかわいい小物が置かれており、特に女性やお子さま連れのお客様には、親しみやすく明るい雰囲気で気軽に入りやすい店構えです。

−これから初めてお店を利用してみたいと思っている方に伝えたいことはありますか
お洋服の事でお困りのことや「こんな事出来るかしら?」といったご質問があれば、まずは店舗スタッフにご相談下さい。特にリフォームやリメイクをご希望のお客様は、どんなふうにお直ししたいのか、仕上がりのイメージを具体的にお話いただければと思います。お持ちになるお品物の仕立ての状態や素材によって、ご希望通りにお直し出来ない場合もありますが、お客様にご満足いただけるように一生懸命に知恵を絞りますので、お気軽にご相談いただければと思います。

安全・効率的に作業できるように整理された作業場

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この記事のプレース
ママのリフォーム コピス吉祥寺店
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-11-5 コピス吉祥寺B館 5F
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